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Christian (31-35)
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • SonstigeIch will nie wieder dort hin
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn es hier auf der Seite von Hollydaycheck um das unfreudlichste Hotel ginge,dann wäre es bei mir/uns an Nr.1 . Meine Frau und ich waren in Greven auf eine Hochzeit eingeladen und sind eine Nacht vom Brautpaar in das Hotel Eichenhof eingeladen worden. Was ich/wir schon komisch fanden ist,das es Sonntags Frühstück nur bis 10:00Uhr gibt. Wir sind Sonntagmorgen ,dann um 10:15 Uhr zum Frühstück gekommen und uns entschuldigt,das wir ein bischen spät sind und ob wir dennoch Frühstück bekommen würden. Anstatt man sagt" Näturlich das machen wir " weil,das ja Service ist,bekommt man gesagt " Wenn es sein muß,dann decke ich nochmal für Sie ein". Aber jetzt kommt der Hammer!!! Wir wurden gefragt,ob wir das und das Zimmer hätten. Wir haben dann auch ja gesagt. Dann hatten sie das sich unser Nachtbarn,am Morgen,beim Früstück voll über uns beschwert hätten. Wir wären ja so laut gewesen und hätten sogar gegen ihre Tür geklopft. Wir hatten uns erst verteidigt und gesagt das wir einfach nur in das Bett gegangen sind. Das Personal und das Managemet hatte uns dargestellt als ob wir lügner wären. Sie meinten,das es um zwei uhr nachts gewesen wär. Und das kann nicht sein,weil wir erst um vier gekommen sind. Deswegen ja auch ein bischen später zum Frühstück. LG


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2