Das Hotel ist bis auf Kleinigkeiten perfekt. Pool und Essen entschädigen ;-).... Sauna ist einfach, leider ohne Frischluft. Für Kinder müsste etwas nachgebessert werden. Hier ist das dunkle,enge Spielzimmer echt mies. Leider ist Ordnung und Zustand auchden Gästen zuzuschreiben. In anderen österreichischen Familienhotels stell sich oft am Abend die Besitzer mit einem Smalltalk vor. Am Abreisetage lernte ich die Chefin kennen. Aber auch nur, weil ich das Gesicht vom Prospekt kannte. Ansonsten kommen wir gerne wieder ...
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Leider lag unser Familienzimmer direkt über Restaurant (6 Uhr begann Stühlerücken und abendssehrlaut und Zigarettegeruch),am Treppenhaus und Fahrstuhl. Dies ist mit kleinen Kindern ungünstig, da man bis spät abend jeden Gast hörte. Dazu haben Bad und WC Glasschiebetüren. Sehr schick, aber alle Geräusche und Lichteinfall zum Schlafen ungünstig. Dafür tollen Ausblick und tollen großen Balkon. Die Zimmermädchen sind sehr lieb,freundlich und gründlich. Gut wären Kinderhocker im Badezimmer...
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen für uns Erwachsene war ein Träumchen, viel Eigenproduktion. Leider die Kindergerichte nicht ganz kindgerecht (Berner Würstchen...Speck).Auf Wunsch gab es aber doch immer was Passendes .Leider mit einem kleinen Disput mit Kathi, die mich zum Abendessen vor den Gästen diesbezüglich schroff anging. Auch kam es vor, dass die Kinder mit 2 Gängen ihren Nachtisch nach unseren 5.Gang erhielten...
Bester Service
- Zimmer
Wie schön erwähnt,habe ichs mich über die Art und Weise der einen Bedienung geärgert. Außerdem waren die Deutschkenntnisse verbesserungswürdig. Damit wären Missverständnisse zum falscher Bier oder Ähnlichen vermeidbar gewesen...
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool ist toll,auch wenn er die ersten Tage keine 30 Grad hatte. Achtung, für Kinder nur 1,56m tief...
Beliebte Sportarten
- Wandern
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt einmalig traumhaft umgeben von Wiesen und Tieren mit perfekter Aussicht. Das Zentrum ist fußläufig in 10 Minuten erreichbar. Alles Weitere ach zentral...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 136 |
Liebe Steffi! Herzlichen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie viele schöne Eindrücke aus Ihrem Urlaub bei uns mitnehmen konnten – besonders Ihre lobenden Worte zum Essen, zur Sauberkeit der Zimmer, zum Poolbereich sowie zur traumhaften Lage schätzen wir sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre offenen Hinweise. Es tut uns leid zu hören, dass es in Bezug auf den Service, insbesondere im Restaurant, zu Unannehmlichkeiten kam. Für das Missverständnis möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Auch Ihre Hinweise zur Kinderfreundlichkeit (z. B. beim Abendessen, im Spielzimmer und im Badezimmer) nehmen wir sehr ernst. Wir möchten, dass sich Familien bei uns rundum wohlfühlen, und prüfen gerne, wie wir in diesen Bereichen nachbessern können. Was die Zimmerlage betrifft: Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer durch seine Nähe zu Restaurant, Treppenhaus und Lift nicht die gewünschte Ruhe geboten hat. Gerne bemühen wir uns beim nächsten Aufenthalt, Ihnen ein ruhiger gelegenes Zimmer anzubieten – sprechen Sie uns einfach an. Dass Sie unsere Chefin erst bei der Abreise persönlich getroffen haben, bedauern wir ebenfalls, da Frau Hundsbichler von morgens bis abends im Hotel zugegen und in allen Bereichen tätig ist. Trotz der angesprochenen Punkte freut es uns umso mehr, dass Sie uns insgesamt positiv in Erinnerung behalten haben und wiederkommen möchten – das wissen wir sehr zu schätzen! Mit herzlichen Grüßen aus Mayrhofen Ihre Familie Hundsbichler & das Edenlehen Team

