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Helmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel überbucht- Umzug in anderes Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, das wir wegen eines Wasserrohrbruches für eine Nacht in das Partnerhotel Eden Nord umziehen müssten, was wir dann auch taten. Am nächsten Tag sind wir dann um 13:15 wieder an der Rezeption erschienen und wollten unser Zimmer beziehen. Dort eröffnete man uns dann, das das Zimmer erst um 14:00 Uhr fertig wäre und wir bis dahin warten müßten. Also 2 Tage auf ein Zimmer warten fanden wir nicht so witzig. Nachdem wir uns darüber beschwert hatten, konnten wir 10 Minuten später ein Zimmer beziehen. Als wir gegen 19:00 Uhr zum Abendessen an der Rezeption vorbeigingen, wurde zwei weiteren Gästen die Geschichte vom Wasserrohrbruch erzählt mit dem notwendigen Umzug zum Eden Nord. Wir glauben, das hier das weniger beliebte Partnerhotel mit Gästen versorgt wird. Ansonsten sind Lage und Aufenthalt im Hotel OK.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:1