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Hanna (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Nicht weiterzuempfehlen!
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Kaffee, Wasser und Snacks gab es nicht ab 15 Uhr, sodern erst ab 16,30 Uhr. Dieses erhielten wir erst nach mehrmaligen Nachfragen, eine Woche später. Es gab eine Tasse Kaffee und ein Keks. Von drei Wochen funktionierte nur eine woche die Heizungsanlage und das erst ab 17 Uhr. Sauberkeit und Ordnung im Hotel: Schmutzige Teppiche im Flur und Zimmer...Es wurde nur Betten gemacht. Überall Staub. Von drei Wochen wurde das Bett nur einmal frisch bezogen. Hallenbad war nicht beheizt.(Wassertemperatur: 15 Grad). Nach einem Saunabrand hatten wir eine unruhige Nacht.In der Nacht hatten wir Stromausfall (alle Feuertüren sin zugefallen).Die angeblichen Feuertreppen konnte man nicht benutzen. Sie standen voller Mülleimer,Blumentöpfe usw. Die Sauna war nach neuen Tagen nicht mehr zu benutzen . Teilweise schmutziges Geschirr und Besteck im Speisesaal. wenn überhaupt welches da war. Selbsbedienung bei den Getränken. Man musste 15 Min. anstehen, bevor wir etwas zu trinken bekamen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:56-60
    Bewertungen:1