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Aus Österreich
Gabriele (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Unkorrekt4,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Lage und Service sehr gut. Leider wurde uns der schöne Aufenthalt durch falsche Angaben an das Reisebüro vermiest. Es wurde uns unterstellt einen teuren Wein konsumiert zu haben, obwohl wir nur den Hauswein getrunken hatten und dieser wurde uns dann in Rechnung gestellt. Zwecks Reklamation bei unserem Reiseveranstalter baten wir um die Rechnung. Diese wurde uns verweigert, ebenso die Annahme der Bankomat bzw. Kreditkarte, welches eindeutig darauf hingewiesen hat, dass etwas nicht stimmen kann. Man hat uns auch keine Rechnung per Mail übersandt, sondern im Nachhinein bei unserem Reiseveranstalter falsche Angaben gemacht. Schade!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
