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Winfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Stadt
Top Lage / Rest leider mit Abstrichen
3,5 / 6

Allgemein

Wir hatten ein schoenes Zimmer mit Balkon und Ausblick auf den See. Die Lage des Hotels und die Gartenanlage, Pool, usw., sind absolut toll. Das gleiche gilt fuer Annehmlichkeiten wie reservierte Liegen und Parkplatz (kein morgendliches ´Liegen-Gerangel!). Verwunderlich sind negativ aufgefallene Themen, die mit wenig Aufwand behoben werden könnten: Sehr bescheidenes Fruehstueck. Uniformierte Bedienungen mit Fliege, etc., braucht und erwartet heute kein Urlaubsgast mehr .... aber deutlich mehr Auswahl und deutlich bessere Qualität des angebotenen Fruehstuecks! Die angebotenen Broetchen und der Saft waren schlichtweg eine Katastrophe. Undurchsichtige Aufpreispolitik des Hotels! Dies speziell bzgl der Klimaanlage, die zusaetzlich zum Zimmerpreis berechnet wird! Keinem Gast war klar, ob und wann sie zentral eingeschaltet wird, bzw. ob der Aufpreis nach Einschaltung generell anfaellt oder nur wenn man im eigenen Zimmer die Klimaanlage individuell einschaltet. Um lange und aergerliche Diskussionen hierzu an der Rezeption zu vermeiden (wie in unserem Fall!), schlagen wir dem Hotel vor, die Klimaanlage in der heissen Zeitperiode grundsaetzlich gleich im Zimmerpreis zu beruecksichtigen. Dann kann jeder Gast selbst entscheiden, ob er sie nuetzt oder nicht ..... wie in jedem anderen Hotel der Welt! Abschliessend noch die Empfehlung fuer kleine Investitionen in vernuenftige Handtuecher auf den Zimmern (aktuell werden duenne `Spueltuecher´angeboten) und in vernuenftige Stuehle im kompletten Aussenbereich (weg mit den superbilligen und unbequemen Plastik Teilen!)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war bis auf Handtuecher und ´Klimaanlagen-Politik´ ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Akzeptable ist nur die Snackbar vor dem Hotel mit gutem und preiswertem Angebot (wird offensichtlich separat gemanagt). Hotel-Fruehstueck ist inakzeptabel und das HP-Abendessen nach Aussage anderer Gaeste ebenfalls.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier besteht eindeutig Verbesserungsbedarf bzgl Umgang mit Beschwerden bzw Anfragen, etc.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage ! Direkt am See und nur 15 Gehminuten in das nette Staedtchen Limone.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:30