Hotel Du Lac

Das Hotel liegt etwa einen Kilometer südlich vom Stadtzentrum Malcesine entfernt. Das von der Familie Benedetti geführte Hotel verfügt über 39 gepflegte und saubere Zimmer. Da das Hotel vor ein paar Jahren renoviert wurde, befinden sich das Mobiliar und das Hotel im Allgemeinen in einem sehr guten bis guten Zustand. In dem Urlaubsmonat Juli sind vor allem deutsche und englische Gäste im Hause Benedetti zu Gast. Nur Übernachtung mit Frühstück buchen und kurzfristig abwägen wo man isst. Nie über einen Reiseanbieter buchen. Als Privatperson wird man besser gestellt, da das Hotel auch mehr verdient. Es lohnt sich Zimmer mit Seeblick buchen. Vier Gehminuten südlich vom Hotel befindet sich eine tolle, windstille und kostenlose "Badebucht".

Die Zimmer wurde vor ein paar Jahren komplett renoviert, sind geräumig, für italienische Verhältnisse modern eingerichtet und sauber. (siehe Fotos)

Es gibt ein Hauptrestaurant im Erdgeschoss mit direktem Blick auf den See und Malcesine. Das Frühstück ist wenig abwechslungsreich und man kann lediglich aus drei Wurstsorten auswählen. Die Käseauswahl ist jeden Tag das Gleiche... Der Cappuccino bzw. Kaffee, sowie der Saft kommt aus dem Automaten. Das Abendmenü kann man jeden Tag für 12 Euro dazu buchen, vorausgesetzt man bucht "nur" die Übernachtung mit Frühstück. Vorab bekommt man einen "Gruß" aus der Küche. Das Salatbuffet war jeden Tag das Gleiche. Das Gemüse wurde am Morgen geschnitten und lag bis zum Abendessen in der Theke. Als erster Gang konnte man aus drei Vorschlägen wählen, ein Saft ?:-), eine Suppe und ein Pastagericht. Der zweite Gang bestand meistens aus Fisch oder Fleisch. Als Dessert konnte man entweder Eis, Obst oder Kuchen wählen. Die vorangegangen Bewertung bezüglich der Qualität der Speisen konnten wir nicht nachvollziehen. Die Küche ist wenig landestypisch und so bekamen wir auch schon einmal Schweinshaxe mit Kartoffeln oder Cordon bleu mit Kroketten. Kartoffeln waren übrigends bei jedem Hauptgang als Beilage zu finden. Gerade auch das wöchentliche "Gala Dinner" war eine Enttäuschung. Um es kurz zu sagen das Essen entspricht keines Wegs einem vier Sterne Haus. Stammgäste teilten uns mit, dass ab diesem Jahr der Koch gewechselt hat und deshalb die Qualität auch abgenommen hat. Das Essen könne deshalb mit dem aus den Vorjahren nicht konkurrieren. Es bleibt nur zu hoffen, dass die Geschäftsleitung das schnell erkennt und wieder für Qualität in der Küche sorgt. Denn TK-Waren haben in solch einem Hotel nichts zu suchen.

Das Personal ist sehr gut geschult und außerordentlich freundlich. Das Putzpersonal reinigt die Zimmer flott und vor allem sehr gründlich und sauber. Das Servicepersonal im Restaurantbereich arbeitet schnell und bemüht sich sehr, wirkt manchmal aber gerade bei der Essensausgabe ein wenig unorganisiert, da keine direkten Zuständigkeiten verteilt sind. Verständigungsprobleme tauchen so gut wie nie auf, da das Personal italienisch, englisch und auch sehr gut deutsch spricht. Auf Anliegen bzw. Beschwerden wird schnell und freundlich reagiert und man ist stets bemüht das Problem zu beheben. Im Großen und Ganzen hat die Familie Benedetti ein gut funktionierendes Team zusammengestellt, das man nur noch an wenigen Stellen verbessern könnte.

Das Hotel liegt direkt am Gardasee und bietet einen beeindruckenden und einzigartigen Blick auf das Gewässer und auf das malerische Dorf Malcesine. Die Via Gardesana (Hauptstraße um den Gardasee) führt oberhalb am Hotel vorbei. Lediglich die drei Meter breite Uferpromenade trennt das Hotel vom Wasser. Das hat den angenehmen Nebeneffekt, dass man kaum den Verkehr hört und so die Ruhe und das Rauschen des Sees genießen kann. Malcesine kann man leicht innerhalb von fünf Minuten zu Fuß erreichen. Das Dorf mit der Skaligerburg und dem kleinen Hafen verfügt über zahlreiche Restaurants und Eisdielen. Mittels Seilbahn kann man den Monte Baldo innerhalb von 25 Minuten "erklimmen". Es gibt kleine italienische Obst- und Gemüsehändler sowie zwei Supermärkte. Shoppingaktive erfreuen sich vor allem an den kleinen Schuh- und Handtaschenläden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool liegt zur Hotelrückseite und unterhalb der Hauptstraße, jedoch für den Verkehr nicht sichtbar. Der Pool wird nicht beheizt und müsste renoviert werden. Die Bezeichnung "schlecht" für den Zustand des Pools wäre übertrieben, aber man sollte in Zukunft etwas unternehmen, denn Moos und heraus gebrochene Mosaikfliesen sind nicht akzeptabel. Die Liegefläche und die Umgebung um den Pool ist sauber und gepflegt. Der Fitnessraum ist sehr klein und wird auch von den Besuchern kaum genutzt, deshalb wird darauf auch kein besonderer Augenmerk gelegt.