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Ingrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Saunarenovierung ohne Hinweis
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tierhaare muss man vertragen können- hoher Alters- Durchschnitt- kein kundenorientierts Verhaltenen. Frühstück akzeptabel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ziemlich altes Inventar- Bett/ Matratzen waren das positive- Sauberkeit/Hundehaare im Teppich- Staub etc


    Service
  • Eher schlecht
  • Dies ist meine vor 5 Tagen an das Hotel geschrieben E-Mail auf die ich keine Antwort/Reaktion erhalten habe- diesbezüglich wären die Sonnen noch geringer ausgefallen, aber das Team macht ansonsten einen sehr gut geführten Eindruck: Ich habe gestern den Aufenthalt aufgrund der normalen / positiven Bewertungen gebucht. Nach der Buchung habe ich auf Trip Advisor geschaut und dort sind diese nicht mehr so rosig.. vor allem schlechte Matratzen wären der absolute Graus. Auch Renovierungs- Bedürftigkeit und Sauberkeit sind für mich wesentliches Merkmal. Was kann ich tun ? Eine Renovierung - Austausch Matratzen steht sicherlich nicht an? Ich weiß ich kann Hotel stornieren, aber was ist mit den Service Gebühren? Gibt es eine kundenorientierte Lösung? Mit freundlichen Grüßen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurort- schöne Häuser- Villen- gemütlich- ruhig - Osnabrück nicht weit entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wenn die Sauna nicht gerade renoviert worden wäre- hätte der Aufenthalt gelingen können.... Bereich sehr schön gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:2