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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschung
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Frühstück war enttäuschend! - es gab nur Körnerbrötchen - keine normalen Brötchen - auf mein ungläubiges Nachfragen wurde mir erklärt, dass bisher niemand damit ein Problem gehabt hätte. Es wurden dann tatsächlich auch laut die anderen Gäste gefragt, ob das für jemanden ein Problem sei ....... - kleine Brötchen und Mini-Croissants waren abgezählt - auf meine Nachfrage nach einem weiteren Croissant wurde mir erklärt, dass es für jeden nur 2-3 gibt und keine mehr da sind - nach einigen Minuten hieß es dann, es könnten doch noch Croissants aufgebacken werde. Da ich nur eins wollte, wurde an anderen Tischen gefragt, wer noch eins möchte. Da niemand mehr eins wollte, wurde mir erklärt, dass es sich dann nicht lohnt .... - nur zwei Sorten Marmelade - nur wenig Schnittkäse, z. B. kein Gouda - als kein Lachs mehr da war wurde nicht automatisch nachgereicht, sondern gefragt, wer noch welchen möchte ........ So etwas habe ich noch nicht erlebt. Die Wertschätzung der Gäste seitens der Person, die für das Frühstück verantwortlich war, fehlte anscheinend völlig. Man hatte den Eindruck ein Sparfrühstück zu bekommen und wurde behandelt wie ein Billigtourist. Zwar wurde beim Auschecken - die Dame hatte es nicht mal nötig mir das mit zu teilen - das Frühstück nicht berechnet, aber da war mein eigentlich guter Eindruck schon der Enttäuschung über das Frühstückserlebnis gewichen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:51-55
Bewertungen:1