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René (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Stets bemüht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Fest Angestellte sind um Freundlichkeit stets bemüht. (Auszubildende waren authentisch freundlich.) Deutsche Exkaktheit wird sehr groß geschrieben. Beispielsweise: Das kostenfreie Frühstück Early Bird (3 Hörnchen plus Kaffee) darf maximal bis 06:30 Uhr eingenommen werden. Wer gerne 6:30 Uhr (letzte Uhrzeit laut Hotelmappe) einen kurzen Kaffe möchte, darf sich für 16€ am Frühstücksbüffet bedienen. Der Hinweis, dass ich nur 5- 10 min brauche zählt nicht, ab 6:30 Uhr gäbe es Frühstück! Ein Angebot zur bezahlten Tasse Kaffee zu vllt. 3€ wurde mir nicht gemacht. 06:15 kostenfrei oder 06:30uhr 16€. Dies war mein zweiter Aufenthalt im Dorint Halle - beim Ersten 2015 war der Early Bird 06:30 - 06:45 kein Problem. Gemeldete Ruhestörungen gegen 01:10 Uhr wurden sofort Bearbeitet und nach wiederholtem melden gegen 01:45 dann sofort abgestellt. - dafür danke.. Um die Ruhestörung war man auch am Folgetag bemüht und fragte nach. Der Kühlschrank war zweimal warm. Von mir kaltgestellte Milchprodukte für den Folgetag (Seminar Verpflegung) konnte ich daher zweimal entsorgen. Reparatur/ Austausch fand jeweils am gemeldeten Tag noch statt. Sollte ich wieder mal nach Halle müssen, werde ich höchst wahrscheinlich ein anderes Haus wählen! Empfehlen kann ich jedoch das Restaurant mit vietnamesischer Küche nicht weit vom Dorint. Dort kommt es abends dann auch nicht auf die Minute an und Freundlichkeit kommt im "SAO MAI" aus dem Herzen!!! Gehen Sie da hin. Ich hätte noch nie so gute Asiatische Küche.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre offenen Worte werden wir zum Anlass nehmen, mit den entsprechenden Abteilungen zu erörtern, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Wir bedauern Ihren Ansprüchen beim jetzigen Aufenthalt nicht voll entsprochen zu haben. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit Sie von unserem Hause zu überzeugen. Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor