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Stefanie (41-45)
Verreist als Freunde • Februar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessGipfel der Unverschämtheit und Unprofessionalität
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein gebuchtes Dinnerbuffet entpuppte sich als Reis mit Süßsauer Soße die schon nach einer halben Stunde aus war. Wir waren zu fünft und nur zwei bekamen noch was ab. Und als wir nach einem Chef fragten gab es erst keinen, dann gab es mehrere und dann wurde die Dame frech, betitelte uns als Aldikassiererinnen und niveaulos und aalst wir sagten sie solle sich mal an die eigene Nase fassen sprach uns Hausverbot aus und wollte die Polizei rufen! Die kam aber nicht. so Unprofessionalität Hab ich ja noch nie erlebt. Wenn jemand die Servicewüste Deutschland sucht kann sie in diesem Hotel finden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1