Hotel Don Giovanni Prague

Imposantes Gebäude an praktischer Lage, das keine 4 Sterne verdient! Es wirkte insgesamt etwas heruntergekommen. Das Personal im Speisesaal und bei der Zimmerreinigung schien bei so vielen Gästen manchmal überfordert. Von 4 Liften waren nur 2 in Betrieb. Das Treppenhaus war schlecht angeschrieben. Der Gang im 3. Stock war schmuddelig, der Teppich an manchen Stellen zerschlissen, es stank nach Rauch und Haschisch, dies in einem Nichtraucherhotel! Unser Zimmer gegen den Hof war düster und nur spärlich ausgestattet, aber sauber. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, hingegen entsprach jenes am Abend niemals einem 4-Sterne-Angebot.

Unser Zimmer lag im 3. Stock gegen den Innenhof und war entsprechend düster, aber sauber. Es hatte 4 Betten im Zimmer für zwei Personen. Die Ausstattung war minimal, so verfügten wir total nur über 5 Kleiderbügel. Im sauberen Bad mit genügend Handtüchern befanden sich ein Haartrockner und ein Seifenspender, aber sonst nichts. Es fehlten z.B. eine Duschhaube, ein Haarshampoo, etc. Ebensowenig stand eine zusätzliche Decke zur Verfügung, nachts war es nicht besonders warm. Am zweiten Abend erschien eine riesige Gruppe von jungen Italienern, welche bis in den Morgen hinein im Gang herumschrien und Türen zuschlugen. So konnten wir keine Nacht ruhig schlafen. Der ganze Gang stank nach Rauch und Haschisch, der drang bis in unser Zimmer, wohl durch eine Lüftung, das war sehr unangenehm! Dabei wird das Hotel als Nichtraucherhotel gepriesen. Warum ist niemand von der Direktion eingeschritten? Das Zimmerreinigungspersonal muss dies auf jeden Fall gemerkt haben. So etwas geht gar nicht!

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut, ausser dem Automatenkaffee. Am frühen Morgen musste man nirgends Schlange stehen und fand stets Platz im Saal. Das Abendbuffet entsprach leider nicht einem 4-Sterne-Angebot, weder bei der Auswahl, noch bei der Qualität. Der grüne Salat war nicht mehr knackig, den Fisch roch man bis in den Gang hinaus, zum kargen Dessert wurde jeden Abend das gleiche angeboten. Die Preise für die Getränke waren zu hoch. Gäste, welche bereits früher im Hotel logiert hatten, sagten uns, es hätte dieses Jahr alles deutlich nachgelassen.

Das Personal war freundlich und sprach meist recht gut Englisch. Allerdings war bei einigen eine Überforderung zu spüren. So war z.B. einmal unser Zimmer nach 15h immer noch nicht gemacht worden. Beim Abendessen dauerte es lange, bis man die Getränke bestellen und danach die Quittung unterschreiben konnte. Beim Frühstück wurden die leeren Teller stets rasch abgeräumt.

Direkt beim Hotel befindet sich eine Metrostation, das Stadtzentrum ist so in kurzer Zeit erreichbar.

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