Hotel Don Giovanni Prague

Grundsätzlich ist das Hotel von der Lage her, der ehemaligen Zugehörigkeit zur Dorint-Gruppe und dem zu erwarteten Standard ideal für eine Städtereise. - Allerdings haben einige Vorkommnisse und Gegebenheiten zu absoluten Minuspunkten bei einer ansonsten sehr schönen Städtereise geführt.

Die Zimmer sind o.k. Sie entsprechen dem Standard großer Hotelketten.

DAS FRÜHSTÜCK hier, gegen viel Geld zu buchen, war ein großer Fehler! Es handelt sich um eine reine Massenabfertigung. Unglaublich viele Gäste, vermutlich von Busreisen, müssen sich in dem engen Raum mit langen Tischreihen um faktisch alles bemühen. Kaffee wird in Kannen, erst nach Minuten, serviert. Selbst in den Kannen ist er kalt. An den zwei Tagen hatten wir vier Kannen getestet. Jedes Mal war der Kaffee lauwarm und abgestanden. - EKELHAFT! Auch die warmen Speisen (Würstchen, Rührei etc.) waren mehr als nur lauwarm, weil die Thermobehälter nur mit einem Gasbrenner gehitzt wurden - 3 wären angebracht gewesen! Das Personal war, wie bereits beschrieben, unfreundlich und frech. Die wenigen die nett waren, waren ständig überfordert, weil sie vor lauter Arbeit nicht wussten, wo sie zuerst beginnen sollten. ICH BIN IN MEINEM LEBEN SCHON IN CA. 200 HOTELS GEWESEN und weiß zu differenzieren zwischen 1- und 5-Sterne-Häuser! ABER DEN TAG MIT SO EINER FRÜHSTÜCKSERFAHRUNG ZU BEGINNEN, WIE IM DORINT DON GIOVANNI IN PRAG war das Schlimmste, was mir bislang in einem Hotel passiert ist! WIDERLICH! An dem noch verbleibenden Tag haben wir dann in einem Kaffee in der Stadt gefrühstückt!

Je nach Besetzung, sind die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich oder (weniger) freundlich. Wir haben sowohl gute, als auch weniger gute Erfahrungen gemacht. KATASTROPHAL sind jedoch viele Mitarbeiter im Service. Beispiel Frühstücksraum: Wir konnten nur mit Mühe einen freien Tisch finden und baten, nach ca. 5 Minuten Wartezeit, doch bitte den Tisch von den Resten der Vorgänger zu befreien. Dieser Aufforderung kam man erst nach weiteren Minuten nach. Der Tisch wurde mit einem dreckigen Lappen feucht abgewischt und nicht mehr nachgetrocknet. Dies hielt man nicht für erforderlich. Als wir dann den Servicemanager sprechen wollten, schicke man uns eine andere Servicekraft aus dem Barbereich. Die ZIMMERREINIGUNG war ebenfalls sehr schlecht. Wir hatten den Eindruck, als wurde nur kurz gewischt und die Handtücher ausgetauscht. - Ein benutztes Handtuch wurde lediglich wieder neu aufgehängt, obwohl alle Handtücher auf dem Boden lagen. Benutze Tassen wurden nicht gespült und wieder hingestellt, sondern mit kalten Kaffeeresten lediglich arrangiert.

Die Lage des Hotels ist ca. 4 bis 5 km vom Zentrum (Karlsbrücke etc.) entfernt. In weniger als einer Gehminute befindet sich die U-Bahn und man fährt mit einem Tagesticket von 110 CZK (ca. 4 €) den ganzen Tag durch die Stadt. - Besser ist natürlich nur die unmittelbare Nähe zum Stadtzentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife