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Lorena (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • März 2014 • 1 Woche • Stadt
Einmal und nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Einmal und NIE WIEDER!!!! Ich kam von meiner Reise nach Hause mit dem ganzen Körper voller Bettwanzen-Bisse. Wir hatten ein Dreierzimmer un dich übernachtete auf einem Schlafsofa das eindeutig von Bettwanzen befallen war! Reklamiert habe ich und die Antwort darauf war nur, dass diese Bettwanzen unmöglich auf ihren Betten waren! Eine Antwort auf meine Reklamation habe ich übrigens erst nach einer Woche Wartezeit bekommen sogar nach mehrmaligem Anrufen. Auf die Bettwanzen habe ich allergisch reagiert und wollte eine Entschädigung mindestens zur Begleichung der Arztkosten! Nichts dergleichen.... Das einzig positive an diesem Hotel ist die Lage der Rest ist totale Sch****e


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1