Hotel Djerba Holiday Beach

Sehr geehrter Darko, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Djerba Holiday Beach nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Hygiene nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend mit unserem Reinigungspersonal sprechen, um sicherzustellen, dass der Standard, den wir uns gesetzt haben, eingehalten wird. Auch die von Ihnen erwähnten Probleme mit Ungeziefer sind für uns ein wichtiges Anliegen, und wir werden dies überprüfen, um zukünftige Gäste vor solchen Erfahrungen zu schützen. Bezüglich des Essens und der Bedienung bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine vielfältige und ansprechende Auswahl zu bieten. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, die Qualität zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben könnten, um Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach