Hotel Djerba Holiday Beach

Liebe Annerose, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Decken und die Wolldecken für Ihr Kind nicht der gewünschten Sauberkeit entsprachen. Ihre Anmerkung zur fehlenden Lüftung im WC werden wir an unser Management weiterleiten, um Verbesserungsvorschläge zu prüfen. Wir sind erfreut, dass Ihnen die Crepes an der Poolbar gefallen haben, und bedauern, dass die Auswahl der Speisen nicht abwechslungsreich genug war. Ihr Hinweis zu den fehlenden Hinweisschildern und der Barrierefreiheit ist ebenfalls sehr wichtig für uns, und wir werden dies in unsere Planungen einbeziehen. Hinsichtlich des Hallenbads und der Möbel im Spielbereich werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben. Es freut uns, dass Sie trotz der Mängel eine positive Einstellung bewahrt haben, und wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns im Hotel Djerba Holiday Beach begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Eindruck zu vermitteln. Mit besten Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach