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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gern!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Größe des Hotels ist trotz vieler Zimmer sehr übersichtlich, es handelt sich noch um ein älteres Hotel mit ganz viel Charme, gerade im Rezeptionsbereich. Alle Bereiche wurden täglich geputzt, was oftmals für die Reinigungskräfte sehr schwer war, da die Touristen oft nicht bereit waren, auch mal einen Meter zur Seite zu gehen. All Inclusive war wirklich all inclusive, es gab vom Frühstück über Mittagessen, Kaffee mit Gebäck und Abendessen alles, was das Herz begehrt. Die Gästestruktur war gemischt, Deutsche, Italiener, Franzosen - vom kleinen Baby bis zum Rentner war es eine bunte Mischung. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut, da hier all inclusive nicht dazu benutzt wird, minderwertige Ware anzubieten. Es gab fast durchgehend Essensangebote, die verschiedenen Bars und Restaurants ließen keine Wünsche offen. Das Abendprogram war während unserer Reisezeit etwas dürftig, was aber natürlich im Geschmack des Einzelnen liegt. Für mich ist der August die beste Reisezeit, fast 40 Grad, Meer ca. 29 Grad, leichter Wind - man muss also nicht schwitzen. Die Klimaanlage in den Zimmern funktioniert so gut, dass man auch gut schlafen konnte. Unser Zimmer hatte Meerblick und war absolut ruhig.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zu dritt ein Zimmer, war schön groß, Balkon dabei - neu renoviertes Badezimmer! Fön funktionierte prima. Man muss halt einfach auch beachten, dass wir in Tunesien sind - und selbst in Deutschland habe ich schon viel schlechtere Zimmer gesehen. Klimaanlage lief bestens, TV vorhanden - auch einige deutsche Programme. Derzeit werden zu Ruhezeiten (wenn das Hotel nicht ganz voll ist) alle Zimmer renoviert. Wie vorher schon bewertet: Zimmer waren meist sauber, wurden täglich - auch sonntags - gereinigt und die Betten frisch bezogen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt für jeden "sein" Restaurant! Die Kinder haben das Buffett-Restaurant bevorzugt, gab immer etwas, was sehr gut geschmeckt hat, vor allen Dingen das Frühstück war fantastisch. Sogar der Kaffee hat dieses Jahr sehr gut geschmeckt. Die Salate waren frisch, das Fleisch, die Wurst und Käse ebenfalls. Es wurde ständig nachgefüllt, so dass auch die letzten noch eine reichliche Auswahl hatten. Teller, Tassen, Gläser waren überwiegend sauber, nur ganz vereinzelt mußte man etwas austausche. Die Kellner waren (trotz Ramadam) durchweg freundlich, haben sich über Trinkgeld sehr gefreut und waren aber auch ohne Trinkgeld sehr zuvorkommend. Es wurde alles sofort abgeräumt, man mußte auf Getränke nicht warten und wenn man öfter da war, wurde schon ein Tisch reserviert und mit Getränken bestückt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war überall sehr freundlich, auch hier bewährt sich das Sprichwort: wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück! Leider gab es viele Touris, die meinen, das Personal sei bezahltes Eigentum und müßte unterirdisch behandelt werden. Wir haben nur beste Erfahrungen gemacht - und zwar überall im Hotel! Wir kamen mit Deutsch hervorragend durch, die Zimmer wurden zu 98 % sauber gereinigt, wenn wirklich mal was übersehen wurde - kein Problem! Einfach melden, wird sofort beseitigt (und passiert uns ja zu Hause auch mal!) Eine Reklamation bezüglich eines Schlüssels, der etwas klemmte, wurde umgehend erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand war über die kleine, selten befahrene Straße in ein- bis zwei Minuten erreichbar, sauber und ordentlich, mit Möglichkeit zum Trinken und Essen. Vom Flughafen aus ca. 20 Minuten Fahrzeit, alles mit dem Taxi in kurzer Zeit (oder auch Bus) zu erreichen. Wer außerhalb der Hotelanlage Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sucht, war in Midoune oder Houmt Souke gut aufgehoben. Ausflugsmöglichkeiten gab es sehr viele, preislich größtenteils in Ordnung, Abholung klappte gut, besonders toll war die Quadt-Tour!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vormittags und nachmittags gab es reichlich Angebote für Sport, Animation und anderes. Internetzugang war vorhanden und sogar sehr billig. Am Pool bekam man sogar um 9.30 noch bequem Liegen im Schatten, es waren so viele, dass auch immer welche frei blieben, obwohl das Hotel ausgebucht war. Dies gilt auch für die Liegen am Meer, es wurde ebenfalls täglich der Strand gereinigt, Schirme und Duschen waren auch am Meer ausreichend. Da das Meer langsam tiefer wird, ist es auch sehr für Kinder geeignet. Meine waren immer sehr froh, wenn es auch mal größere Wellen gab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Sport- und Animationsangebot sowie der Sauberkeit in unserem Haus zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies in Ihrem Urlaub erleben konnten. Dass Sie die All-Inclusive-Angebote, das leckere Essen und den freundlichen Service unseres Teams genossen haben, freut uns besonders. Ihre Anmerkungen zur Gästestruktur und zu den Essensangeboten wissen wir zu schätzen. Wir sind stolz darauf, eine vielfältige Auswahl zu bieten, die den Geschmack aller unserer Gäste trifft. Es tut uns leid zu hören, dass das Abendprogramm während Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten stets daran, unser Unterhaltungsangebot zu verbessern und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Meerblick zufrieden waren und dass unsere Klimaanlage Ihnen eine angenehme Nachtruhe beschert hat. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und respektvoll behandelt werden. Wir nehmen Ihre Kommentare gerne als Ansporn, unseren Service weiterhin zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Djerba Holiday Beach willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach