Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Bewertungen vom Okt für dieses Hotel entsprechen im Schnitt auch meiner Einschätzung und Erfahrung. Dieses Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert. Die Möbelierung im Zimmer und im Rezeptionsbereich ist allerdings nicht mehr gut und sollte ausgetauscht werden. Ebenso sind die Armaturen im Sanitärbereich total veraltet und rostig und ebenfalls erneuerunsbedürftig. Eine Rückreise nach Mittag oder später sollte in diesem Hotel vermieden werden, da ab Mittag nur unter abzockerischer Höhe für Leistungen des Hotels zugezahlt werden muß!! Diese aufgezeigten Mängel sollen in meiner Bewertung den insgesamt guten Eindruck aber nicht stark schmälern.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Heinz, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben und unser Hotel empfehlen würden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Möbelierung und zu den Sanitärarmaturen sehr ernst. Ihr Hinweis auf die Notwendigkeit von Erneuerungen ist uns wichtig, da wir stets bestrebt sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir werden Ihre Vorschläge mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen in Betracht ziehen. Bezüglich der Rückreise nach dem Mittag möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihren Unmut und werden prüfen, wie wir unsere Leistungen in solchen Fällen transparenter und fairer gestalten können. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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