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Edith (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Strand
Angenehmer Aufenthalt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war jetzt das zweite Mal in diesem Hotel und es hat sich einiges verbessert seit vorigem Jahr. Zum Beispiel die neue Bestuhlung in der Disco und der Eingangshalle. Auch unser Zimmer war sehr ordentlich und vor allen Dingen gross, was mit einem kleinen Kind sehr angenehm war. Auch im Poolbereich wurde einiges renoviert. Am Essen allerdings muss noch etwas getan werden. Teilweise war das Fleisch nicht mehr als solches zu erkennen, sonder zur Unkenntlichkeit zerhackt, anders kann man das nicht nennen. Oft war der Fisch aussen schwarz und innen noch roh, dasselbe beim Hühnchen. Man musste beim essen sehr gut aufpassen, das einem die zersplitterten Knochen nicht im Hals stecken blieben. Die Kellner sind durchweg sehr freundlich und bemühen sich sehr, die Gäste zufrieden zu stellen. Sie sind besonders kinderlieb, was meiner Enkelin zugute kam. Unser Kellner hat sich immer etwas einfallen lassen, um es der Kleinen gutgehen zu lassen. Am Strand war um diese Zeit noch nicht viel los, was natürlich an der Jahreszeit liegt. Störend war hier nur der Baulärm an der Strandbar. Es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels, was ich persönlich nicht schlimm finde. Dafür muss man nch Midoun oder in dei Hauptstadt fahren. Mit einem Taxi, welche sehr günstig sind, ist das aber kein Problem. Alles in allem war das ein angenehmer Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Edith, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie erneut im Hotel Djerba Holiday Beach übernachtet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Verbesserungen bemerkt haben, insbesondere hinsichtlich der neuen Bestuhlung und der Sauberkeit in Ihrem Zimmer. Wir schätzen Ihr Feedback zum Essen sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir werden unser Küchenteam darauf aufmerksam machen, um sicherzustellen, dass die Qualität der Speisen unseren Standards entspricht. Es tut uns leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten mit der Zubereitung erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass unser Personal, insbesondere die Kellner, einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und aufmerksamen Service, besonders für unsere kleinen Gäste. Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt genossen haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach