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Aus Deutschland
Oksana (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder Hotel Diva Spa Kolberg3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
- Check In sollte lt. Reisebüro um 14 Uhr möglich sein; daher waren wir etwas früher ( 12 Uhr angereist ); doch lt. Rezeption war Check In erst um 16 Uhr möglich! Somit konnten wir nicht am Anreisetag zu Mittag essen, obwohl bezahlt! - Personal / Rezeption sehr unfreundlich / nicht hilfsbereit / inkompetent - In zwei Wochen nur vier unterschiedliche Anwendungen, keine Massage - obwohl Rückenprobleme! - möglich
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oksana |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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