Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Indiskutabel & nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einzelzimmer (muffig) zum Innenhof mit starker Lärm- und Geruchsbelästigung durch die im Erdgeschoss befindliche Küche. Dusche defekt/verstopft, keinerlei Ablauf des Wassers. Bei entsprechender Reklamation an der Rezeption kein "Entschuldigung, wir kümmern uns sofort darum...danke für den Hinweis ...wir stellen Ihnen gern ein anderes Zimmer für das Duschen zur Verfügung..." sondern die unfassbare Reaktion / Aussage: "...naja, sowas passiert eben immer wieder, wir haben für die Reinigung der Zimmer eine Fremdfirma." Auf meinen Hinweis, dass dies einen zahlenden Gast nicht wirklich interessiert, ging die Diskussion im vergleichbaren Stil weiter - ich habe dann abgebrochen...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1