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Silvia(31-35)Schweiz
7 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!
2,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind mit unserem Sohn welcher 3 Monate alt ist gereist für 2 Nächte. Als wir ankamen hieß es in 5 Minuten können wir das Zimmer beziehen, da sie das Babybett noch aufstellen müssen. Als wir das Zimmer betraten und das Babybett ansahen bekamen wir einen Schock, die eine Seite war defekt von der Halterung und die Wände waren mit Blut verschmiert wie auch das Leintuch im Babybett.... Bei der Buchung fragten wir das Hotel an wegen einem Babybett (auf englisch via Mail), wir erhielten nie eine Antwort, daher nahmen wir zum RIESEN GLÜCK unser eigenes Babybett mit, in dieses hätten wir unser Kind nicht hineingelegt. Am Abend als wir in unser Bett gingen, siehe da unser Leintuch hatte auch Flecken, wie auch 3 gut ersichtliche Spinnen an der Zimmerdecke.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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