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Frederik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht schlafen und unfreundliches Personal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat ein gute Lage und ist in einem guten Zustand. Sehr negativ sind jedoch folgende Dinge: 1. Im Zimmer ist es viel zu Laut: Die Türen sind im gesamten Hotel (Zimmer, Lobby, Eingangstür) mit einem automatischen Schließer versehen. Die Türen schließen also nach dem Öffnen automatisch. Da ist aber sehr laut. Die Türen knallen richtig zu. Wir hatten ein Zimmer was ca. 3-4 Meter von der Rezeption entfernt war, somit hatten wir die ganze Nacht Türengeballer. Dabei kann man nicht schlafen. Das haben wir dann gemeldet und somit zu Punkt 2. 2. Rezeption ist super unfreundlich: Unser Beschwerde, dass das Zimmer sehr laut ist, wurde sehr rüde abgetan. Der Herr an der Rezeption meinte, dass es unser Problem sei und es nicht sein Job wäre auf die Lautstärke zu achten. Das es an den Türen und dem Schließer liegt, wollte er nicht verstehen. Er hat dann nur gemeint, wenn es uns nicht passt, sollen wir gehen. 3. Frühstück nicht angemessen: Der Frühstücksraum ist recht klein, so dass man sich zu normalen Frühstückszeiten bei anderen mit an den Tisch setzen muss. Die Auswahl der Speisen ist recht klein. Die 12€ ist es überhaupt nicht wert, da es nur Schokobrötchen mit Marmelade usw. gibt. Für den Preis kann man in den zahlreich vorhandenen Bistros gleich um die Ecke locker frühstücken. 4. Wir hatten bei der Buchung angegeben, dass es unsere Hochzeitsreise ist und dass ein schönes, ruhiges toll wäre. Es war weder schön (direkt neben der Lobby), ruhig (wie schon beschrieben), aber dafür teuer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederik
    Alter:31-35
    Bewertungen:3