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Lilly (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel und Zimmer nicht zu empfehlen!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider hatten wir ein Zimmer (Nr.14) ,daß mit einer Abstellkammer zu vergleichen war. Kein Tageslicht und auch keine frische Luft, da es im untersten Stock eines Innenhofs lag. Aus einem Büro oder Lagerraum trat ständig Zigarettenqualm, in unser Zimmer. Lüften und Frischluftzufuhr unmöglich. Am ersten Tag haben wir freundlich an der Rezeption um ein neues Zimmer gebeten, doch der Rezeptionsmanager war sehr unfreundlich und hat sich keinerlei Mühe für ein neues Zimmer gemacht. Dreimal hatten wir reklamiert, aber ohne Erfolg. Das Bad war sehr klein und auf der Toillette mußte man sich verbiegen. Wir erwarteten keinen Luxus, aber ein Zimmer mit Tageslicht, Fenster zum lüften und ein Bad indem man sich normal bewegen kann. Das Frühstück und das Frühstückspersonal war in Ordnung :-) Paris war wunderschön, aber nie wieder in dieses Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilly
    Alter:41-45
    Bewertungen:15