- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt im schönen Ort Völlan, mit Blick auf Meran und Umgebung. Wie von anderen Bewertern bereits genannt besteht das Hotel aus einem neuen Komplex und einem Altbau (70er Jahre vermutlich). Altbau ist renoviert aber lang nicht so modern und stylisch wie der schönen Neubau. Der Zustand ist sehr gut,a lles sehr sauber und gepflegt. Die Einrichtung im Restaurant (grüner Teppich, seltsame Deko mit Clowns udn Holzschmuck im Hotelbarbereich) ist allerdings Geschmackssache. Zur Verwöhnpension gehört ein reichhaltiges Frühtsücksbuffet, nachmittags snakcs udn abends 5 Gänge Menü. Dazu unten später mehr. Gäste sind zu 80% aus der DACH Region und der Rest Italiener. Altersdurchschnitt ca. 45 Jahre während unserem Auifenthalt. leichte Wanderung auf St. Hyppolyt oder Völlaner Badl und anschließend einkehren beim Hofstätter!
Zimmer (Bergkristall de Luxe) sind spitze, sehr groß, top ausgestattet, sauber, ruhig, schöner Balkon und absolut ohne Mängel es fehlt echt an nix!
Frühtsück war gut und reichhaltig. Leider konnte es selbst bei sonnenschein nciht auf der Terasse eingenommen werden. Schade! Mittagssnack war eher mau, es gab Standard Salate, Brot udn Wurst/Käse, Kuchen, Desserts vom Vortag ,Apfelstrudel allerdings ohne Vanillesauce (wurde immer vergessen und erst auf Nachfragen hingestellt) und ein warmen Snack. dieser war bei uns zweimal binnen 3 Tage Hackbällchen mit Tomatensauce und einmal chicken wings mit kartoffelecken. Absolut null regionaler Bezug (Schlutzkrapfen, Fritattensuppe, Speckknödel etc.) und lieblos. Das Abendessen war okay aber kein einziges mal was besonderes. Die Suppen waren eher fad und langweilig; die Drinks (einfach nr ein Glas Ananassaft ohne Fruchtfleich oder gar eine Verzierung) an Stelle der Suppe allerdingsnoch schlimmer was Geschmack und Kreativität angeht. Hauptspeisen waren gut und reichlich. Einzig herausragend aus dem Mainstream Küche waren die Dessertauswahl (insbes. Dessertbuffet) von Martin Troi. einfach nur klasse - Respekt :-)! Stark verbesserunsgwürdig ist auch die Tischdeko: künstliche Blumen haben bei einem 4Sterne Hotel genauso wenig verloren wie diese hässlichen braunen Plastikeimer aus den 70er Jahren für Tischmüll beim Frühstück. Da gibt es elegantere Lösungen.
Der Service ist unserer Ansicht nach für ein 4S Hotel eindeutig zu schlecht. Das Gastro-Personal macht durchgehend einen gestressten Eindruck obwohl das Hotel nicht voll war. Es waren ca. 55 Gäste und es gab 4 Bedienungen. Beratung bei Wein war leider sehr unter Zeitdruck, auch ein Plausch war oft nicht möglich. Das tat auch dem Personal leid die das selber gemerkt haben. Getränke mussten oft selbst nachgeschenkt werden. Fremdsprachenkenntnisse waren gut (alle sprachen sehr gut italienisch, deutsch, englisch). Zimmerreinigung war sehr gut und sehr schnell. Das Personal an der Rezeption war nicht wirklich gut gelaunt oder aufmerksam und nicht proaktiv. Von der Gastgeberfamilie haben wir lediglich Herrn M. beim Check out gesehen sonst nie jemanden. Kein persönliches Willkommen o.ä. binnen der 4 Tage Aufenthalt. Beim check out auch dann auch bloß ein "Dankeschön und ich hoffe es war alles recht." plus ein lieblos verpacktes Vinschgauer Brot. Der Waldhof macht Werbung mit dem Slogan "fühl das Leben." Umgekehrt sollten sich viel lieber die Gastgeberfamilie mal Gedanken machen um den Slogan "Lebe Gefühle" Denn ehrliche Emotionen und Zeit/aufmerksamkeit für den Gast kamen mit einer Ausnahme (Tünde) leider nie zum Vorschein.
Am Rande von Völlan, Wanderwege beginnem im Ort, Supermakrt ca. 10 Gehminten entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Saunabereich ist großzügig. Allerdings war während unserem Aufenthalt eine der beiden Dampfsaunen defekt. Zu bemängeln ist das es nur 1x pro Tag einen Aufguss gab, und das zu Uhrzeiten (15 Uhr) wo Wanderer noch nicht zurück sind. Außerdem gibt es keinen Außenbereich für Saunagäste zum nackten abkühlen oder ausschwitzen. Die Öffnungszeiten könnten ruhig verlängert werden (14-19 Uhr)... Schön ist die Tee - und Saftauswahl im Saunabereich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 10 |