Hotel Der Waldhof

Beim 2ten Blick enttäuschend. Viel versprochen, nichts gehalten. Familiäre Führung sieht anders aus, das Hotel lebt nur von den fleißigen Servicekräften. Zu Corona Zeiten hätte ich mir deutlich mehr Hygiene gewünscht! Mal die Tische abwaschen, auch mal öfter wie sonst! Personal läuft die halbe Zeit ohne MNS rum, Abstand ist ein absolutes Fremdwort. Ausser in unserem Zimmer, hab ich weit und breit keine Reinigungskraft gesehen. Bei 300 Leuten 2 Desinfektionsmittel hinzustellen, damit ist es nicht getan und gibt einem kein Gefühl von Sicherheit und Fürsorge.

Die Zimmer sind sehr schön ausgestattet, etwas klein für eine Familie mit 4 Kindern. Aber es gibt ausreichend Schränke und Stauraum. Wir waren im Neubau! Betten waren ok. Zimmer sehr gut Schallisoliert, man hörte nichts von den Fluren. Allerdings muss auch nachts das Fenster zu bleiben, sonst starker Straßenlärm.

Das Essen war immer sehr lecker! Die Deklaration der Speisen war nicht gegeben, für Allergiker total doof. Anordnung des Buffet ungünstig, erst Saucen dann die Beilagen. Also musste man nochmal zurück für Soße e auf die Nudeln zu bekommen. Nervig waren die langen Schlangen am Buffet und das die Speisen dann beim ankommen nicht mehr vorrätig waren.

Das Personal im Service Restaurant und Bar sehr nett und bemüht . Allerdings keine Kommunikation untereinander. Weitergabe von Wünschen bzgl. Unverträglichkeiten kamen nie an. An der Rezeption ließ die Gastfreundlichkeit meines Erachtens noch sehr viel Luft nach oben. Ausweichende Antworten, falsche Angaben, nicht zuvorkommend.

Liegt im Hang, zwar zentrumsnah, aber durch die Lage an der Straße auch laut und für die Kinder gefährlich. Der Zeller See ist in gut 10 Minuten erreichbar, aber bergauf bergab. Busanbindung ist jedoch gut und mit der Gästekarte umsonst nutzbar. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend, aber nicht in Zell selbst.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Indoor pool ist das einzige Highlight. Dort ist das Wasser warm, allerdings brennen einem die Augen auch wenn man gar nicht im Wasser war. Der Aussenpool ist kalt und sehr klein, nicht einladend. Ansonsten war das "Programm" sehr enttäuschend. Es wurde viel angepriesen, doch man konnte sich noch so früh anmelden. Man hörte nur "ausgebucht". Kinder Animation ist keine im Hotel!