- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben spontan gebucht und freute uns auf einen tollen Urlaub in einem Hotel mit 4****s. Jedoch war dieser Urlaub nicht sehr erfreulich. Wir hatten ein Zimmer im Neubau, war sehr gut, groß, sauber und großes tolles Bad. Die Auskunft über geöffnete Geschäfte in Meran war schlecht, obwohl Meran 10min entfernt liegt. Das Essen am Abend war gut, aber sehr ausgefallen. Frühstücksbuffet kann man überhaupt nicht mit anderen 4****s Häusern vergleichen. Keine frischen Eierspeisen, um 8 Uhr noch nicht mal das ganze Buffet fertig, obwohl Frühstück ab 07.30, Buffet, sehr verteilt und eher klein. Hallenbad sehr kalt und alt, Fenster im Hallenbad sehr schmutzig, ein Wasserschlauch wurde vom Hydranten in beide Schwimmbäder (Frei- und Hallenbad) gelegt (mitten durch die Liegewiese, so dass jeder es sehen konnte und drüber steigen musste) und ist während unserem Aufenthalt liegen geblieben (diente wahrscheinlich zum Befüllen der Pools), der Rasen hätte dringen gemäht werden müssen, die Liegen und Schirme wurden nicht sauber hingestellt und geordnet. Der Chef wurde von uns als Hausmeister verwechselt, da sein Auftreten nicht gerade zu einem Hotelchef passte. Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter und sind auch der Meinung dass hier die 4****s nicht korrekt sind, da es soviele Mängel gibt und dieses Hotel überhaupt nicht gepflegt wird, auch steckt hier keine Liebe drin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |