Hotel Der Blaue Reiter

Liebe „Katharina“, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir waren sehr verwundert von Ihrer Bewertung über unsere sonst sehr beliebten Penthouse Junior Suite. Unsere Zimmer, sowie die öffentlichen Bereiche des Hotels werden jährlich renoviert - was übrigens in der Hotellerie nicht unbedingt üblich ist. Sie können sich sicher sein, dass meine Familie und ich jeden Tag bemüht sind unser Hotel auf dem Neusten Stand zu halten. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Schäden, die vom Vorgänger gemacht wurden, nicht immer sofort ausgebessert werden können. Zu unserem guten Preis-Leistungsverhältnis stehen wir zu 100% - gerne können Sie mir ein Hotel nennen, in dem Sie für diesen Preis eine vergleichbare Suite bekommen. Die hochwertigen Design Paneele in unserem Frühstücksbereich mögen zwar nicht ihr Geschmack sein, doch bitte ich Sie bei Ihren Vergleichen die Fairness zu wahren. Die Behauptung, dass wir am Kaffeepulver sparen und Sie diese Information von meiner Servicekraft haben möchte ich entschieden zurückweisen. Gerne hätten Sie sich auch direkt an mein Serviceteam wenden können – wir bieten kostenfrei Kaffeespezialitäten, wie Latte Macchiato, Cappuccino oder Espresso an. Geschmäcker sind verschieden - leider haben wir Ihren nicht getroffen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Familie Fränkle und das Team vom Hotel Der Blaue Reiter