- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war sauber, das Frühstück gut. Aber insgesamt ziemlich heruntergekommen, insbesondere der Wellness abgerechnet war unterirdisch - Schimmel in den Fugen, lieblos aufgestellte Ruheliegen aus Plastik, der Pool sanierungsbedürftig
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Wellnessbereich steht bereits auf der Agenda der anstehenden Renovierungen und wir entschuldigen uns dafür, dass wir mit diesem Bereich nicht ihren Erwartungen entsprochen haben. Es erstaunt uns allerdings, dass Sie unser Haus allgemein als "heruntergekommen" bezeichnen, denn das haben wir so bisher noch nicht von unseren Gästen reflektiert bekommen. Schade, dass es Ihnen so ganz und gar nicht bei uns gefallen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Hotel DER ACHTERMANN.
