- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel befindet sich direkt an der Fußgängerzone und ist sehr zentral gelegen. Es gibt ein Parkhaus mit zwei Zufahrtsmöglichkeiten direkt am Hotel. Das Beschilderungssystem von Goslar weist leider nur eine Zufahrt zur Tagungsstätte aus. Ausgerechnet war diese Zufahrt vorübergehend gesperrt. Somit war die Parksituation katastrophal und ich irrte eine halbe Stunde nach der Ankunft umher, bis ich einen Parkplatz fand. Erst durch gezieltes Nachfragen beim Hotelpersonal wurde man auf die zweite Zufahrt hingewiesen. Dies war anscheinend nicht nur meine Erfahrung. Auch andere der ca. 400 Tagungsteilnehmer beklagten die Situation. Die Tagungsstätte bietet mehrere Räume, die Einrichtung ist soweit o.k.. Das angebotene Speisenangebot in Buffetform war leider nicht überzeugend. Die Auswahl der Speisen war begrenzt. So gab es nur zwei warme Hauptgerichte. Der Geschmack ließ zu wünschen übrig. Die Präsentation des Speisenangebotes war sehr lieblos und ist somit als mangelhaft zu bewerten. Ich war schon auf mehreren vergleichbaren Tagungen bzw. Kongressen. So einen schlechten Service wie in diesem Hotel habe ich noch nie erlebt. Das Personal war unfreundlich und total überfordert. Wir mussten während des Essens trotz mehrmaliger Aufforderung des Bedienpersonals 45 Minuten warten, bis ich zur Erstversorgung ein Getränk bestellen konnte. Ich war zwar durchgehend zwei Tage von morgens bis abends in dem Hotel, habe aber nicht dort übernachtet. Aufgrund meiner schlechten Erfahrung kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen.
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Caroline |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 330 |