Hotel Der Achtermann

Leider war unser Aufenthalt nicht so entspannend, wie wir uns das bei einer Wellness-Übernachtung erhofft hatten. Schon beim Check-in gab es Probleme: Die Reservierung wurde offenbar vergessen, und das Hotel war ausgebucht. Zum Glück konnte ich den Email-Verlauf vorzeigen, um den Fehler aufzuklären. Immerhin gab es als Entschuldigung einen Obstteller aufs Zimmer.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Beim Abendessen hatten wir ein 4-Gang-Menü gebucht, das jedoch enttäuschend war. Nicht nur waren die Speisen teilweise ungewürzt, sondern auch der Service ließ zu wünschen übrig. Das Personal wirkte überfordert – immer wieder wurden wir gefragt, welcher Gang noch fehlt, obwohl dies anhand des Bestecks erkennbar gewesen wäre. Auch der Versuch, mit Notizen für mehr Ordnung zu sorgen, half nicht weiter. Am Ende gab das Personal zu, dass es größere organisatorische Probleme gibt, die bereits angesprochen wurden, aber leider noch nichts geändert wurde. Ein enttäuschendes Erlebnis, besonders wenn man sich auf eine Auszeit freut.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war freundlich und hilfsbereit

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Eukalyptus Sauna
• Ruheraum

Aufguss gab es leider nicht, im Ruhebereich war es still, dennoch zu wenig Liegen im Pool und Saunabereich. Generell ist der Bereich sehr offen gehalten. XXL-Relax liege steht am Rand vom Hauptgang und jeder der vorbeigeht hat volle Einsicht.