- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach über zwanzig jähriger Hotelerfahrung kann ich behaupten, dass das Delphin Palace Hotel (Lara) zu den besten unserer bisherigen Hotelaufenthalte zählt. Hervorheben möchte ich den hervorragenden, sehr freundlichen und zuvorkommenden Service in allen Bereichen des Hotels, die extreme Sauberkeit sowohl in den Zimmern als auch in der gesamten Anlage! Äußerst bemerkenswert ist die Betreuung der Gäste (Guest Relations), es wird sehr viel Wert gelegt auf die Wünsche und vor allem auf die Beschwerden des Gastes. Es wird sofort reagiert und man bemüht sich sehr um eine Lösung. Die Zufriedenheit des Gastes steht zu jeder Zeit im Mittelpunkt. Ein ganz besonderes Lob gilt an Herrn Bahadir U. von den Guest Relations, der sich hervorragend um uns gekümmert hat! Eine einzige Bitte, die uns sehr am Herzen liegt, möchte ich noch mitteilen: wir wünschen uns, dass das Konzept des Hotels sich mehr auf die Türkische Kultur konzertiert (z.B. türkische Musik am Pool/Strand, live Musik, türkische Unterhaltung). Mir ist bewusst, dass der Großteil der Kunden Nicht-türkisch ist, doch ich bin mir sicher, dass es nicht schaden kann diesen Gästen mitzuteilen, dass sie sich in unserem schönen Land Türkei befinden. Ich kann dieses wunderschöne Hotel allen Zielgruppen empfehlen! A&S Cetin
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Serpil & Adnan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |