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Sandro (41-45)
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • StrandTOP Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorweg - dies war das Beste an Service, Angebot und Gästefreundlichkeit von uns uns je besuchte Hotel. Positiv war schon der kurze Anfahrtsweg vom Flughafen in nicht einmal 20 min.. Das Doppelzimmer empfanden wir für 2 Erw. + 2 Kinder allerdings als etwas zu klein, ein Kind musste auf einem Sofa mit Lehne schlafen. Die Animation war unaufdringlich, was i.Ü. auch für die anderen Serviceangebote im Hotel galt (Spa, Fotograf). Dies empfanden wir als sehr angenehm, zumal man aus anderen Hotels das teilweise penetrante Ansprechen und ungewollte fotografieren gewöhnt war. Das Essensangebot war wirklich reichhaltig und immer sehr ansprechend angerichtet. Es hat uns vorzüglich geschmeckt, obwohl wir zu Hause auch wieder froh waren, etwas "normales" zu bekommen. Stand uns Pools waren perfekt, sauber und immer waren reichlich Plätze vorhanden. Es sorgte auch das Hotel dafür, dass das Besetzen der Liegen am Morgen eingedämmt wurde, indem Sachen vor 8.30 eingesammelt wurden, wenn keine Gäste dazu anwesend waren. In Erinnerung wird uns die unschlagbare Freundlichkeit des Personals und das immer stetige Bemühen um das Wohl der Gäste beleiben - dies war in keiner der bisher von uns besuchten Anlagen so ausgeprägt wie im Delphin Palace. Warum das Hotel allerdings die Gäste mit kleineren Geschenken ködert, gleich vor Ort eine Holidaycheck-Bewertung abzugeben, die der Mitarbeiter von der Gästabetreuung selbst ausformuliert (und mit schlechten Deutsch und Eigenlob auf bestimmte Mitarebiter ins Netz stellt), bleibt für uns nicht nachzuvollziehen, zumal dadurch der positive Eindruck doch getrübt wird. Im Ergebnis aber 100% weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandro
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ersteinmal herzlichen Dank für Ihren tollen Beitrag. Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Der Holidaycheckstand ist für Gäste die eine Bewertung direkt vor Ort abgeben möchten, dabei spielen die Geschenke keine ausschlaggebende Rolle. Auch muss jeder Gast seine Bewertung selbst schreiben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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