Sichere Dir bis zu 150€ Cashback für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera. Dieses Angebot gibt es nur bei HolidayCheck.
Alle Bewertungen anzeigen
(41-45)
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • StrandSehr schöne zeit gehabt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste mal im Delphin Palace und müssen sagen das die Anlage sehr schön ist .Vor allem die Palmen die überall sind, geben ein tolles Ambiente her!!der Kinderbereich ist wunderschön und total schattig. Ein Traum für Kinder . Zum Personal und dem Service muss ich leider sagen ,sind wir etwas enttäuscht gewesen waren .Beim Frühstück /Mittag /Abendessen waren die Tische zu 90%nicht vollständig gedeckt ..mal fehlte eine Serviette hier..mal ne Gabel da,sodass wir teilweise unseren eigenen Tisch zu Ende gedeckt haben ,da wir noch Besteck anfordern mussten .. Man hatte das Gefühl, dass einfach zuwenig Personal da War und diese dementsprechend überfordert waren.Manchmal musste man auf das Getränk 20min warten ..manchmal sogar vergessen und Kellner wieder dran erinnert ..Sowas sollte nicht passieren .. Ein grosses Lob an die Guest Realation Dame :Yagmur Bezek .Sie war stets freundlich und hilfsbereit! TOP.Wir hatten sehr nette Unterhaltungen mit Ihr.super war auch Fatma von der cafeteria.Sehr sehr höfliche junge Dame die stets bemüht War uns höflich und nett zu bewirten .Da konnte sich manch ein Kellner eine Scheibe von abschneiden. Das Essen War Top!Lecker;frisch und abwechslungsreich. Im groben und ganzen ein tolles Hotel und durch besseren Service einfach Nummer 1.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen um unser Hotel zu bewerten. Ihre Eindrücke und Erfahrung sind uns sehr wichtig. Nur so können wir an uns arbeiten um Ihnen einen stetig besser werdenden Service bieten zu können. Wir hoffen Sie bald wieder in den Delphin Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

Offizielle Hotel Homepage