- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das erste mal im Delphin Palace und müssen sagen das die Anlage sehr schön ist .Vor allem die Palmen die überall sind, geben ein tolles Ambiente her!!der Kinderbereich ist wunderschön und total schattig. Ein Traum für Kinder . Zum Personal und dem Service muss ich leider sagen ,sind wir etwas enttäuscht gewesen waren .Beim Frühstück /Mittag /Abendessen waren die Tische zu 90%nicht vollständig gedeckt ..mal fehlte eine Serviette hier..mal ne Gabel da,sodass wir teilweise unseren eigenen Tisch zu Ende gedeckt haben ,da wir noch Besteck anfordern mussten .. Man hatte das Gefühl, dass einfach zuwenig Personal da War und diese dementsprechend überfordert waren.Manchmal musste man auf das Getränk 20min warten ..manchmal sogar vergessen und Kellner wieder dran erinnert ..Sowas sollte nicht passieren .. Ein grosses Lob an die Guest Realation Dame :Yagmur Bezek .Sie war stets freundlich und hilfsbereit! TOP.Wir hatten sehr nette Unterhaltungen mit Ihr.super war auch Fatma von der cafeteria.Sehr sehr höfliche junge Dame die stets bemüht War uns höflich und nett zu bewirten .Da konnte sich manch ein Kellner eine Scheibe von abschneiden. Das Essen War Top!Lecker;frisch und abwechslungsreich. Im groben und ganzen ein tolles Hotel und durch besseren Service einfach Nummer 1.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen um unser Hotel zu bewerten. Ihre Eindrücke und Erfahrung sind uns sehr wichtig. Nur so können wir an uns arbeiten um Ihnen einen stetig besser werdenden Service bieten zu können. Wir hoffen Sie bald wieder in den Delphin Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com