- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eines Vorweg: Das Hotel als solches ist ein Traum! Architektonisch und Logistisch eine Meisterleistung ! Der einzige Wehrmutstropfen war für uns die "Abfertigung" an der Reception. Null Information und äusserst unfreundlich. Wir erhielten auch nicht das gewünschte Zimmer und bei unserer Reklamation wurde uns lapidar mitgeteilt, daß wir es am nächsten tag nochmals "versuchen" sollten ! Am nächsten Tag wurden wir wiederum mit dem selben Rat vertröstet. Erst am Dritten Tag, nachdem wir massiv und mit Hilfe des sehr freundlichen TUI Mitarbeiters intervenierten erhielten wir das gebuchte Zimmer. Beim Personal machten wir die erstaunliche erfahrung, daß die Kellner und die Putzfrauen äusserst höflich und freundlich waren, die leitenden Angestellten (vor allem Barkeeper/rinnen) jedoch überheblich und unfreundlich. Dass man an den Bars demonstrativ schlechter als die Russen bedient wird ist auch nicht sehr Stimmungsfördernd. Sollte das Personal besser werden, wäre es wohl eines der schönsten und besten Hotels der Region.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |