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Karin (41-45)
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1 Woche • SonstigeKönnen mit einer Reclamation leider nicht umgehen4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider waren wir sehr entäuscht über das Familienzimmer, viel zu klein und nur ein Badeszimmer, im Zimmer der Eltern hatte es keinen Stuhl das mann die Kleider od. etwas anderes darauf legen könnte. Das Badezimmer ist sehr klein und entspricht nicht den Standart eines 5 Sterne Hotels. An der Reception war das Personal teilweise sehr unfreundlich. Wer Tennis spielen will , sollte selber die Tennisschläger mitbringen, den für alles Gäste haben die 4 Schläger zur Verfügung, traurig aber wahr. Waren schon in vielen 5 Sterne Hotels, auch in der Türkei, es gibt viel bessere....
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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