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Sefa (36-40)
Verreist als Familie • April 2007 • 1 Woche • StrandEs hat gebrannt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Aufenthalt war im wesentlichen ganz i. O. Am letzten Tag den 16. 4.07 hat es jedoch in der Küche /Klimaanlage gebrannt. Die Info an die Gäste kam ziemlich spät. Die Rauchmelder funktionierten nicht! Die Gäste wurden vom Personal einzeln in den Zimmern benachrichtigt und zum Verlassen des Hotels aufgefordert. Ca 800 Gäste wurden nach draußen gebracht. Wir mustten feststellen, daß das Personal kein Notfallplan hatte. Alle Bediensteten rannten mit irgendwelchen Feuerlöschern in den Hotel hinein. Eine Flamme war nicht zu sehen. Eine langanhaltende Rauchentwicklung war über dem Dach zu sehen. Bis die Feuerwehr, Krankenwagen eintrafen, sprangen die Bediensteten, waghalsig auf dem Dach herum. Das Öffnen der Fenster in den Stockwerken förderte die Rauchentwicklung mehr. Nach Eintreffen der Feuerwehr, konnte die Rauchentwicklung eingedemmt werden. Der Hotelinhaber flog mit seinem Privat Hubschrauber permanent um das Hotel herum, anstatt die Evakuirung der Gäste zu organisieren. Die Gäste waren verteilt in der Anlage ohne näher informiert zu werden. Nach Eintreffen der jeweiligen Reiseveranstallter wurde dann die Evakuierung vollzogen. Nach Eintreffen aller Gäste an der Haupstrasse wurden wir ins Nachbarhotel gebracht. Nach einer Verpflegung in diesem Hotel wurden alle Gäste von Ihren jeweiligen Reiseveranstalltern in div. Hotels untergebracht. Hier waren die Gäste aufgeschmissen, die über irgendwelche kleineren Reiseveranstallter gebucht hatten, diese sind nicht erschienen. An dieser Stelle ein Lob an TUI, die unsere Evakuierung sehr gut organisiert hat. Nach der Unterbringung in einem nahen Hotel mit einem Notpaket an frischen T-Shirts und Zahnbürsten (bessere Räumlichkeiten), wurden wir mit Bussen wieder in das Delphin gefahren um unsere pers. Sachen abzuholen. Von hier an war das Betreten des Hotels gut organisiert. Durch die Abschaltung der Stromversorgungung wurden wir jeweils mit 2 Bediensteten und Taschenlampen in die jeweiligen Zimmer gebracht. Gegen 2 Uhr morgens waren wieder im Hotel und um 4: 50 Uhr mussten wir bereits zum Flughafen. Einigen Hotelgästen die in Ihren Zimmern waren berichteten von verschlossenen Nottreppen und benutzten die Haupttreppe im Hotel. im Ersten Geschoss linker Flügel, war der Gang stark verrust. Es bleibt abzuwarten ob die Hotelbetreiber aus diesem Unglück etwas lernen und Ihre Rauchmelder regelmäßig warten bzw. Das Personal für solche Fälle schulen. Glücklicherweise war der Brand am Nachmittag ausgebrochen und nicht in der Nacht. Aus o. g. Grund ist es m. E. zu empfehlen eher mit größeren Reiseveranstaltern zu reisen und nicht mit unbekannten 0815 Veranstaltern. Gruß Sefa


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sefa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1