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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Super für Stammgäste!!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesiges Hotel, imposante Lobby! Schöne Poolanlage! Ein Relaxpool, der beheizt ist! Überwiegend Deutsche , Türkische und Iranische Gäste! Große Anzahl an Stammgästen die doch sehr bevorzugt behandelt wurden! Lila Armbändchen : besserer Service! Nicht nachvollziehbar, vorausschauendes Management würde doch versuchen neue Gäste zu gewinnen, und potentielle " Stammgäste" daraus zu werden zu lassen! So fühlt man sich als Neugast nur verprellt! Gerne wieder in die Türkei, nur ob es nochmal Delphin wird, eher nicht! Sorry!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe der Zimmer ausreichend. 1 Doppelbett und 1 Einzelbett! Der Teppich verschmutzt und ausgefranst ! Oberflächlich sauber! Ein sehr niedriges Sofa zum sitzen eher nicht geeignet! Tv Programm ausreichend deutsche Sender! Bad von guter Größe , riesige Dusche! Balkon schön groß!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ala carte Restaurants waren zum Zeitpunkt unserer Reise 3 geöffnet, wir haben das Chinarestaurant besucht! Sehr enttäuschend ! Auch da würden wir Zeuge wie am Nachbartisch Stammgästen etwas anderes serviert wurde! So offensichtlich , da ist man doch baff! Im Hauptrestaurant gab es ein super Frühstück! Büffet war gut! Highlights am Abend gab es nicht! Essen eher Durchschnitt! Haben in anderen Hotels in der Türkei wesentlich besser gegessen! Türkischer Abend war auch nicht erwähnenswert! Schön gelöst die einzelnen Bereiche im Restaurant, so kommt kein Bahnhofskantinenfeeling auf!


    Service
  • Schlecht
  • Viel Personal, keine Wartezeiten in dem Restaurant, alle schnell und meistens sehr freundlich. An der Rezeption und bei der Gästebetreuung könnte ma etwas freundlicher sein! "Wechselst du Hartgeld in Scheinen bekommst du eine Tasche" Nun ja, muss nicht sein! Wir hatten eigentlich das Delphin Diva gebucht, wurden dann kurzfristig auf das Imperial umgebucht, hatten direkten Meerblick gebucht, was es im Imperial " angeblich nicht gibt" richtig die Meerblickzimmer sind die Suiten !


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel liegt direkt am Strand, schön angelegter Weg zum Strand. Schöner Garten, sehr gepflegt! Allerdings auch sehr viele Katzen! Antalya ist nur ca. 30 Min. entfernt! Es fährt außer So. täglich ein Shuttlebus vom Hotel nach Antalya! Super! Lara selber bietet außer den üblichen Basaren nicht viel! Eine 6 spurige Straße sonst nicht's !


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Ihre Kritik und Beschwerden haben wir weitergeleitet und werden dies überprüfen. Vielen Dank nochmal, für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels, crm@delphinhotel.com

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