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Barbara
Verreist als Freunde • Februar 2024
Kategorie/ Preise passen nicht
2,6 / 6

Allgemein

Ich bin 50 mal in der Delphine Gruppe. Das DD ist perfekt. Das Imperial have ich bisher 4 mal gebucht, denke war auch das letzte mal. Preis/ Leistung für ein 5 Sterne hotel stimmen nicht die Gäste aus den arab. Staaten, England und manche Deutsch- auch frühstücken die Gäste warten


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft Bett schlecht gemacht, im Bad Handtücher und Badematte gefehlt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Restaurants sind überfüllt, bis auf 1 Speisesaal ( nur Erwachsene) Chaos und Streit um die Tische Gäste aus RU und arabischer Herrkunft setzen sich an bereits besetzte Tische, Personal wird diesen Gästen nicht Herr. Diese Nationen beladen ihre Teller, verlieren die Hälfte, Kinder werden mit Fingern von größeren Kindern gefüttert, erwachsene essen ignorieren dies. Essen meist lauwarm, warmhaltedeckel werden nicht geschlossen, interessiert das Personal nicht. Ich denke, dass diese Menschen geringe Preise zahlen, das Budget für Speisen geringer ist und die Gäste, die normal buchen müssen diesen Standard dann als Minderheit akzeptieren


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Alle Mitarbeiter freundlich und bemüht


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Wir waren zum Forumstreffen. Dieses war nicht zu toppen. Gelegen am Pool


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

War in Ordnung


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Barbara
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CRM of Delphin Hotels

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