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Heidi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Erwartungen wurden nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach mehreren Kreuzfahrten und Aufenthalten in 5 Sterne Hotels kamen wir mit ähnlichen Erwartungen ins D.Imperial . Leider wurden diese nicht erfüllt . Die Lagoonen Zimmer liegen im Erdgeschoss. Dadurch , dass genau über diesen Zimmern das Restaurant liegt, wurde man früh morgens und auch nachmittags durch das laute Rollen der Servierwagen (Vorbereitungen der Buffets )sowie das Stühle -/und Tischerücken erheblich gestört . Die Einrichtung eher älter . Durch die unten liegenden Themenrestaurants auf den Gängen zu den Zimmern Geruchsbelästigungen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Lagoon-Zimmer im Untergeschoss . Leider war dies bei der Ankunft nicht sehr sauber . Eine Grundreinigung auf Grund unserer Beschwerde wurde vorgenommen . Die Auflagen sowie der Sonnenschirm auf der Terrasse war schimmelig . Hier muss unbedingt Abhilfe /Erneuerung vorgenommen werden . Leider liegen diese Zimmer unterhalb eines Restaurants . Durch das Rollen der Servierwagen /Stühle und Tische rücken wurde man schon morgens sehr gestört . Keine ruhige Lage !


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl der Speisen war sehr gut . Die Bedienung dort freundlich .


    Service
  • Eher gut
  • Hervorzuheben ist der Service an der Bar, oben im Empfangsbereich! Sehr freundlich ! Schnelle Bedienung ! Gute Getränke . An der Bar, direkt am Strand, hatten die Getränke leider keine gute Qualität. Hier war es nervig im Urlaub nur Rockmusik zu hören. Einen Nachmittag hat uns sogar ein türkisches Rockkonzert vertrieben . Laute Rockmusik hat für mich nichts an einer Strandbar in einem 5 Sterne Hotel zu suchen . In den Restaurants war der Service gut .


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Weg zum Strand ist doch weiter als man denkt , auch wenn dieser durch Angebote diverser Speisen und Getränke verkürzt werden soll . Bei über 40 Grad ist der Strandweg bis zum Wasser schon für ältere Gäste beschwerlich . Der Strand ist dunkel und grobsandig. Beim Gang ins Wasser wird’s nach 4 - 5 Metern schon recht tief und für Kleinkinder nicht geeignet . Das Hotel befindet sich an einer stark befahrenen Hauptstraße, an welcher reichlich Geschäfte angeordnet sind . Die Fahrt zum Hotel belief sich auf ca. 30 Minuten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand die Angebote sehr sehr teuer . 10 Minuten Wasserspaß 80 Euro !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen dank, dass sie sich für das Delphin İmperial entschieden haben. Wir haben ihre Kritik zu kenntniss genommen und werden uns bemühen die Mängel die sie erwähnt haben zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels

    Offizielle Hotel Homepage