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Sezer (26-30)
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist groß, in einem guten Zustand und sehr sauber. Das Personal ist sehr aufmerksam und sehr freundlich. Es war mein zweiter Aufenthalt im Hotel Delphin Diva Premiere. Meine erste Reise war Mitte bis Ende März 2011 als Single, meine zweite Reise mit Familie Anfang Oktober 2011. Ich kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen. Der Altersdurchschnitt ist gemischt. Wenig Russen sind im Hotel, überwiegend deutsche Gäste, holländer und eine Minderheit sonstiger Nationalitäten. Das Hotel bietet UAI. Das einzige was mir nicht gefällt ist, dass die Gäste aus dem Delphin Palace (Schwester-/Nachbarhotel) die Leistungen und Lokationen (Strand+Strandbars sowie Snackbars und ich glaube auch Restaurants) aus dem Delphin Diva Premiere in Anspruch nehmen können. Immerhin gibt es zwischen den Hotels ein Preisunterschied. Das ist vom Hotelmanagement nicht berücksichtigt und unfair gegenüber den Gästen aus dem Hotel Delphin Diva. Hier sollte klar differenziert werden, auch wenn es sich hier um den gleichen Inhaber/die gleiche Kette handelt, oder die Preise und Ausstattung der Hotels sollten komplett gleichgestellt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe der Zimmer ist normal. Eine dreier Belegung ist nur im Familienzimmer(auf zwei Ebenen mit zwei Bädern) zu empfehlen! Die Zimmer sind sauber, mit Parkettboden ausgestattet und noch im guten Zustand. Die Möbilierung ist OK, die Betten sind bequem. Auf Hygiene wird wert gelegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt reichliche Restaurants, Bars, Cafes, Snackbars und Knabberecken Das Hotel bietet rund um die Uhr Essensmöglichkeiten, sowie Bars und Cafes mit Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Vielfalt bei Getränken und Speisen sowie Desserts ist reichlich. Das Essen schmeckt gut und ist sehr frisch. Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant ist gegeben. Die Trinkgelderwartung vom Servicepersonal und im SPA Bereich ist groß. Ich persönich habe zu diesem Thema eine andere Meinung, da ich UAI buche.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist top!! Am Service und am Personal habe ich wirklich nichts zu bemängeln. Man wird stets freundlich bedient und immer mit einem lächeln begrüßt. Das Personal ist weder aufdringlich noch wird man in diesem Hotel auf eine unangenheme Art und Weise belästigt. Das gesamte Hotelpersonal ist freundlich und man ist äußerst bemüht den Hotelgästen den Aufenthalt so gut wie nur möglich zu ermöglichen. Das Wohlbefinden der Gäste liegt dem gesamten Personal am Herzen. Der Eindruck den ich in diesem Hotel gewonnen habe ist, dass das Personal Freude an der Arbeit hat, welches einen positiven Einfluss auf den Gast hat. Auch als alleinreisende Frau war ich sehr zufrieden und habe mich in dem Hotel richtig wohl gefühlt. Bei meiner zweiten Reise mußte ich den Hotelarzt aufsuchen, da ich am 2. Tag meiner Reise erkrankt bin. Der Arzt und die Krankenschwester/Sprechstundenhilfe waren ebenfalls sehr aufmerksam. Mir wurde sofort geholfen, meine Medikamente wurden mir ins Hotel gebracht, ich wurde regelmäßig untersucht und auch hier jederzeit freundlich und hilfsbereit empfangen. Das Hotel hat als kleine Geste eine "Gute Besserung" Karte ins Zimmer gebracht und sich nach dem Wohlbefinden erkundet. Ganz toll finde ich neben den reichlichen Bars und Restaurants, den Getränkeservice am Pool auf Rollerblades und mit einem Rollwagen, man kann liegen bleiben und wird mit Getränken bedient. Außerdem wurde mal am Strand kleine Wasserflaschen vertreilt, was auch ein toller Service ist, wenn man mal zu faul ist um aufzustehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Nach Antalya sind Minubusverbindungen vorhanden, somit sind eine Menge Einkaufsmöglichkeiten gegeben. In unmittelbarer Nähe sind ebenfalls Einkaufsmöglichkeiten (Touristenware) vorhanden. Im Allgemeinen ist die Region Lara/Kundu ideal, da die gute Lage in Hinsicht auf An- und Abreise (Flughafen Antalya) sowie die Nähe an die Stadt Antalya gegeben ist. Eine saubere und ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool ist sehr sauber. Liegestühle und Auflagen sind reichlich vorhanden. Sonnenschirme am Pool sind ebenfalls reichlich vorhanden. Die Strandliegen liegen unter dem Sonnenschutz. Handtuchservice ist von morgens bis abends geöffnet. Es gibt Duschen und Kabinen am Pool und am Strand. Der SPA Bereich ist ebenfalls sehr sauber und mit Umkleideraum Dusche und Spint ausgestattet. Es gibt zwei Saunen (90° und 85°), ein Dampfbad und ein Hamam. Die Preise für Massagen sind sehr teuer(EUR Preise), mittlerweile bekommt man die Leistungen in Deutschland billiger, aber die Leistungsqualität ist gut. Wenn man sich etwas im Urlaub gönnen möchte und Entspannung möchte sind die Rückenmassagen zu empfehlen. Der SPA Bereich ist gut gestaltet, hier kann man sich gut erholen. Es gibt ein kleines Hallenbad, sowie ein Fitness Center, ein kleines Kino mit Filmen für groß und klein. Das Unterhaltungsangebot ist grioß. Ein Game Center (gegen Gebühr) ist ebenfalls vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sezer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1