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Andi (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder zu empfehlen! Top Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum 6. Mal im Diva und hatten wie immer einen 1a Service geboten bekommen. Das erlebt man nur selten. Die Zimmer sind mittlerweile in die Jahre gekommen und bedürfen definitiv einer Renovierung. Generell ein etwas "kleineres" Hotel, deshalb keine weiten Wege und alles schnell erreichbar.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierungsbedürftig. Erst wurden uns und unseren Eltern ein Zimmer mit Meerblick am Giebel angeboten, direkt über der Restaurantterasse. Durch den neuen Umbau befinden sich dort zwei neue Lüfter, so dass ein Schlafen bei geöffnetem Fenster (Wir haben die Klima nachts immer aus!!) unmöglich war. Zimmerwechsel wurde dann nächsten Tag direkt vollzogen, bei unseren Eltern leider erst nach 2 Tagen. Auch konnten wir es nicht verstehen, bei einer Reisedauer von 14 Tagen dass man uns so ein kleines/enges Zimmer angeboten hatten. Die Zimmer Richtung Hauptpool sind etwas geräumiger und größer (bspw. 4 Schranktüren statt nur 3) In den Bäder sieht man gerade beim Marmor, Fliesen und Fugen dass diese schon älter sind, hier wird es an der Zeit, langsam zu renovieren, ansonsten ist der Preis nicht mehr gerechtfertigt...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechselungsreich, frisch und für alle etwas da. Es wird immer umgehend aufgefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolute Spitze und empfehlenswert. Alle größtenteils nett (außer der grummelige Herr an Beachterassenbar), immer auf Zack, sei es beim Neu eindecken, abräumen oder auch nur die Krümel vom Boden zu entfernen. Am Pool wird mehrfach der Müll entsorgt, Servicekräfte auf Inliner immer auf Zack, so dass es bis auf einige wenige Angestellte für alle ein Pluspunkt gibt. Zwei Sterne Abzug unsere Zimmerdame: Mal wurde Toilettenpapier vergessen, mal wurde die Mülleimertüte in einer andere Ecke des Zimmers (1365) hinterlassen und der Boden wurde auch nur selten gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt vom Flughafen mit Privatshuttle in ca. 15min, ideal mit kleinen Kindern, so umgeht man a) die Wartezeit bis der Bus losfährt und b) das Ansteuern anderer Hotels vorweg... In der Umgebung viele Shoppingmöglichkeiten. Am Strand ist es leider nur möglich Richtung Osten zu spazieren, da vorm Delphin Be Grand eine Art Kanal ist, den man nicht umgehen/überqueren kann...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt genug Shows, Aktionen, etc... also auch hier für jede Altersgruppe ist etwas dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ersteinmal herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels

    Offizielle Hotel Homepage