- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Einmal Diva immer Diva!? Wir waren im Oktober nun schon zum 13. mal in diesem Hotel. Wir mögen den kurzen Transfer vom Flughafen, gerade mit Kind ist das optimal. Wir fühlen uns immer sehr familiär dort und gut aufgehoben. Alle sind freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Unser Sohn kennt sich gut aus und fühlt sich pudelwohl dort. Wir können das Diva auf alle Fälle weiterempfehlen. Aber über einige Sachen sind wir sehr traurig. Man hat das Gefühl das die Delphinkette oder der Hotelmanager nur noch auf Geld aus sind. Es wurden nochmal Zimmer angebaut um noch mehr Leute unterbringen zu können. Das gibt die Anlage langsam nicht mehr her. Teilweise ist es zu überfüllt, vor allem der Speisesaal und auch die kleine Schwimmhalle bei schlechten Wetter. Massenabfertigung?? Da wir nun schon viele Jahre ins Diva reisen, sind wir dieses mal noch mehr geschockt gewesen das die Bali-Hütten am Strand 20€ am Tag kosten sollen. Die anderen Jahre waren sie immer für umsonst! Wir waren darüber so entsetzt. Vor allem am Strand kosten sie Geld und am Pool nicht. Im Platinum kosten sie auch kein Geld und im Diva doch?! Was soll das? Delphinkette? Und das beste kommt noch zum Schluß. Bis 31.10. muß man bezahlen und ab dem 01.11. nicht mehr! Bezahlen denn Familien mit Kindern nicht schon genug? Man ist auf die Ferien angewiesen und muß so schon tief in die Tasche greifen und dann soll man auch noch 20€ am Tag für eine Hütte zahlen. Und in der Nebensaison nicht mehr. Ist das Familien freundlich??? Wir hoffen sehr das der Hotelmanager sein Konzept überdenkt!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrte(r) Gast, Wir bedanken uns das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel bei Holidaycheck zu bewerten. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet und werden ausgewertet. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten um uns stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CRM of Delphin Hotels