- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sauberkeit der Zimmer sehr schlecht. Es wird täglich nicht mal sauber gemacht, nur Bett wird gemacht und Handtuchwechsel. Entweder der Gürtel vom Bademantel wird vergessen oder der Bademantel selber. Minibar wird nicht täglich aufgefüllt, nur nach Aufforderung
Essen sehr gut, vielfältig
Mitarbeiter sehr freundlich, fleissig ausser die Reinigunskraft des Zimmers. Diese arbeitet nämlich nur mit Trinkgeld aber dass auch nur einmalig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sehr sehr schlecht. Kaum sichtbar, wie der Name schon sagt animieren!!!! Dieses Personal animiert zu nichts
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ayse |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einer unserer größten Regeln in unseren Hotels sind Sauberkeit und Hilfsbereitschaft. Bei uns soll sich jeder Gast besonders fühlen. Leider konnten wir Ihnen diese Gefühl nicht vermitteln. Doch möchten wir Ihnen noch mitteilen dass wir jeden Tag verschiedene Animationen in unseren Hotels haben. Bitte kontaktieren Sie nächtes mal direkt unsere Gästebetreuung für die wöchtenliche Animationsprogrammliste. Dennoch würden wir Ihre Kritikpunkte vor Ort gesprochen, natürlich haben wir uns Ihre Kritikpunkte zu herzen genommen und diese nun noch mehr kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmal in einem unserer Delphinhotels begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotels.com