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Michael (41-45)
Verreist als Freunde • März 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Delphin Diva wurde am 18. April 2008 neu eröffnet. Die Delphin Kette hat das Hotel von der Riva Kette im Dezember 2007 übernommen.
5-Sterne? Aussen hui, innen pfui
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das kommt davon, wenn versucht wird "5-Sterne-Luxus" zu Schleuderpreisen anzubieten. Das Hotel zeigt erste Renovierungsbedürftigkeit, das Publikum (viele Russen) haben nicht das "5-Sterne-Niveau", das Essen ist einfältig, kalt und schlecht gewürzt, das Angebot an den Bars stark eingeschränkt (zwei Cocktails aus dem Kanister), die Zimmer klein und mit weißem Schleiflack verschandelt... Nein danke. Hinzu kommt die Lage: Weit ab von allem, in mitten von Baustellen, Baulücken, Sickergrube und Abwasserkanal. Dem Personal hingegen kann man keinen Vorwurf machen: Es ist zahlreich vorhanden, stets bemüht und sehr freundlich, auch wenn ein Lehrgang in Sachen 5-Sterne-Service von nöten wäre. Der schönste Ort war die Lobby, wo man stundenlang bei türkischem Kaffee und türkischem Tee das Treiben beobachten konnt. Wer's mag. Bitte. Für uns nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2