Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wenn Sie Lust auf Schimmel im Bad, Dreck, Spinnen und Ameisen im Bett und auf üblen Kanalgeruch haben, dann sind Sie in diesem Hotel genau richtig. Die Kellerzimmer sind die reinste Katastrophe und ekelerregend. An den Wänden kleben noch die letzten Überreste von Insekten, die Dusche schimmelt vor sich dahin und der Geruch erinnert an die Kläranlage. Fenster sollte man dennoch nicht öffnen, denn sonst muss man sein Bett mit Spinnen und anderen Tieren teilen. Und das Schlimme: Der Hoteldirektor wusste bereits über das Problem dieser Räumlichkeiten Bescheid. Dies teilte er uns im Verlauf des Gesprächs mit! Er organisierte uns ein anderes Hotel, denn im Hotel Delfin wären wir nicht einen Tag länger geblieben. Fazit: Aufenthaltsdauer: 1 Nacht Wichtig: Nie wieder - Hotel Delfin!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Tamara, wir danken Ihnen für die Zeit, um Ihre Eindrücke über unser Hotel Delfin zu schreiben. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass unser Service nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Die Impressionen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, so dass wir Sie informieren möchten, dass Ihre Anmerkungen in Betracht genommen wurden und uns helfen, unseren Service zu verbessern. In der Hoffnung, dass wir die Gelegenheit haben werden, den erworbenen Eindruck zu verbessern und wieder Ihr Gastgeber in einer unserer Einrichtungen sein zu dürfen, senden wir Ihnen unsere wärmsten Grüße. Das Hotelmanagement
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