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Desiree(19-25)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter/Frühjahr 2011 wurde das Hotel umfangreich renoviert (Quelle: Eigentümer)
Hotel gut , wellness schlecht,personal fragwürdig
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ansich gut, wellness war leider viel zu klein und zu wenig angebote, leider nur eine Sauna und ein Dampfbad und Ruheraum war zu klein:( Lehrlinge an der Bar ließen uns lautstark an ihrer Arbeit und persönlichen Diskussionen teilhaben.( was uns nicht interessierte)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte hinzufügen, das unser Haus über 1 Finnische Sauna für 8 Personen, 1 Dampfbad für 6 Personen und eine Infrarotsauna für 2 Personen verfügt. Weiterhin über Whirlpools, ein großes Hallenschwimmbad mit mehereren Liegen, ein Solarium, großen Ruheraum und einen Fitnessbereich mit über 10 Geräten. Unseren Gästen stehen weiterhin 2 Massagekabinen und 2 Behandlungsräume für die Kosmetik zur Verfügung. Der gesamte Bereich hat ca. 300 qm Fläche. Das unsere Auszubildenden etwas zu laut waren tut mir leid. Wir haben die beiden Auszubildenden im 1. Lehrjahr darauf hingewiesen. "Sie lernen eben noch". Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Hotel Deichgraf

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