- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig in Cuxhaven. Man kann wunderbare Spaziergänge machen. Leider ist das Hotel nicht mehr unbedingt gut in Schuss. Die Eingangshalle ist noch ok, aber das Zimmer war schon sehr abgewohnt. Es fanden sich diverse Flecken auf dem Boden und auch viele in Mitleidenschaft gezogene Stellen in Bad. Auf meine Reklamation hin bekamen wir ein anderes Zimmer, das in besserem Zustand war. Das Bett war aber leider auch hier schon ein wenig durchgelegen. Diese Mängel konnte dafür der Kundenservice wieder wett machen. Wir wurden überaus freundlich Empfangen und auch auf die Reklamation hin sofort in ein anderes Zimmer gebracht. Als Geste der Wiedergutmachung erhielten wir sogar einen Drink an der Bar. Der Wellnessbereich ist klein und nichts besonderes, aber besser in Schuss als die Zimmer. Das Frühstück war erste Sahne und total lecker. Hier konnte das Hotel ebenfalls punkten. Insgesamt war es ein zwiegespaltener Aufenthalt. Auf der einen Seite das schon arg ramponierte erste Zimmer, auf der anderen Seite der gute Service und das leckere Frühstück. Wer Perfektionist ist, muss woanders unterkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 327 |