Hotel Das Eisenberg

MANDU Mein Frau und ich haben im Hotel ein MANDU-Packages gebucht, jedoch war das Training mit einem MANDU-Gerät leider nicht vorgesehen bzw. nicht möglich. GENERELL - Sehr trockene warm-beißende Luft im ganzen Hotel - DVD-Bibliothek bietet nur alte Filme welche sowieso schon im TV laufen - Keine Info/Hilfe wie der mobile DVD-Player im Zimmer installiert werden muss REZEPTION - Kein Hinweis/Einladung wo man den (im Package enthaltenen) Welcome-Drink bekommt - Mit einer Ausnahme sind alle Mitarbeiter der Rezeption unfreundlich bzw. nicht bemüht gewesen BAR/KELLNER Aussage des Kellners als wir den Welcome-Drink konsumieren wollten: Es gibt keinen mehr. Das geht mich nichts an. Das ist Sache von MANDU. (Fazit: Wir haben keinen Welcome-Drink bekommen.) ZIMMER 20m² Zimmer Lavendel gebucht, 13,3m² Zimmer bekommen, Reklamation hat nichts gebracht. Das Zimmer war so klein, dass - sich die Balkontüre nicht zur Gänze öffnen lässt - man sich bei geöffneter Kleiderschranktür nicht mehr im Zimmer bewegen kann TV im Zimmer ist mini klein (gefühlte 22" Diagonale) WELLNESS / SPORT - Geführter Saunaaufguss wurde gestrichen - nachdem ca. 10 Gäste 30 Min. in der Sauna gewartet haben - Sauna darf nicht gelüftet werden (offenen Tür), weil sonst Feueralarm losgeht - Handtücher nur an der Rezeption erhältlich - Außenpool ist witterungsbedingt geschlossen (okay) - Fitnessraum ohne Fenster - der angekündigte Fahrräderverleih war doch nicht möglich - Lange Wartezeiten, weil nur ein Über-Wasser-Massage-Bett verfügbar (anderer Raum war versperrt). - Keine Information, dass Wellnessgutschein erst ab 1 Stunden Behandlung einlösbar ist (die meisten Behandlungen dauern nur 50 Minuten) FRÜHSTRÜCK - Frühstück ist gut, Frühstücksköchin ist kompetent und freundlich PARTNERHOTEL RAFFEL Ausgezeichnetes Essen mit super Preis-Leistung - freundliches Personal

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport