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Mareike(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Alleinreisend im Dezember 2025
Nicht empfehlenswert !!!!!!
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Absolut unhaltbar hygienische Zustände. Gesundheitsamt und Hotelinnung werden informiert. Teppich und Wände waren verunreinigt. Geschirr unsauber. Zimmertürklinke defekt. Türblätter und Rahmen.abgeschabt. Flüssigkeitsspritzer über dem Bett an der Tapete. Handflächenabdrücke über dem Bett auf der Wand. Ehrlich gesagt bin ich noch immer entsetzt, dass so etwas in einem sog. 4-Sterne Hotel möglich ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Groß aber schlecjter Geruch, feuchte Kälte und schmutzig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • nicht genutzt...habe meine Sachen gepackt und bin geflüchtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gute Lage...nah am Zentrum und nah an Moers.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mareike, nach Anmerkungen zum Zimmer bei Anreise wurde umgehend ein kostenfreies Upgrade angeboten. Da dieses nicht gewünscht war, wurde die Buchung vollständig kostenfrei storniert. Es fand keine Übernachtung statt. Hinweise zum Zimmerzustand nehmen wir ernst und gehen diesen nach. Gleichzeitig möchten wir für zukünftige Leser transparent machen, dass der Aufenthalt nicht durchgeführt wurde und dem Gast mehrere kulante Lösungen angeboten wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Dampfmühle

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